📘 قوانین و مقررات استفاده از وبسایت کالاخانه حیدری
به وبسایت کالاخانه حیدری خوش آمدید.
استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این سایت به معنای پذیرفتن قوانین زیر است.
این قوانین مطابق با اصول تجارت الکترونیک و در جهت حفظ حقوق مشتریان عزیز تدوین شدهاند.
🔹 ۱. مالکیت معنوی محتوا
تمامی متنها، تصاویر، ویدئوها و طراحیهای موجود در سایت متعلق به
کالاخانه حیدری بوده و هرگونه کپی یا استفاده تجاری بدون مجوز کتبی ممنوع است.
🔹 ۲. ثبت سفارش و پردازش
🟢 ثبت سفارش تنها از طریق سایت معتبر است.
🟢 پس از ثبت سفارش، پیامک یا ایمیل تأیید برای شما ارسال میشود.
🟢 سفارشها در روزهای کاری پردازش میشوند.
🟢 درصورت اتمام موجودی، مبلغ پرداختی مشتری بهطور کامل بازگشت داده میشود.
🔹 ۳. شرایط خرید اقساطی (دیجیپی و ویپ)
💳 امکان خرید اقساطی از طریق دیجیپی و
ویپ فراهم است.
مدارک لازم:
📌 کارت ملی
📌 شماره موبایل ثبتشده به نام خریدار
📌 در صورت نیاز، مدارک شغلی یا درآمدی
🔹 ۴. قیمتها و نحوه پرداخت
💰 قیمت کالاها بهصورت شفاف و بهروز نمایش داده میشود.
💳 پرداخت از طریق درگاه بانکی امن و یا روشهای اقساطی قابل انجام است.
📦 هزینه ارسال در مرحله نهایی فاکتور قابل مشاهده خواهد بود.
🔹 ۵. ارسال کالا
🚚 ارسال از طریق پست، تیپاکس یا پیک در برخی مناطق انجام میشود.
⏳ زمان ارسال بسته به نوع کالا و مقصد متفاوت است.
⚠️ در صورت آسیبدیدگی حین حمل، مشتری باید ظرف ۲۴ ساعت موضوع را گزارش دهد.
🔹 ۶. ضمانت اصالت کالا
🔐 تمامی کالاها اصل و دارای ضمانت اصالت هستند.
🧾 برخی محصولات دارای گارانتی شرکتی میباشند.
⚠️ باز شدن یا نصب کالا ممکن است شرایط مرجوعی را از بین ببرد.
🔹 ۷. سیاست مرجوعی
⏳ مشتری تا ۷ روز پس از تحویل حق انصراف دارد.
شرایط مرجوعی:
✔ استفادهنشده بودن کالا
✔ سالم بودن بستهبندی و پلمپ
✔ وجود تمامی لوازم جانبی و برگه گارانتی
🔹 ۸. مسئولیتهای کاربر
👤 ارائه اطلاعات صحیح هنگام ثبت سفارش
🚫 خودداری از هرگونه سوءاستفاده یا آسیب به سایت
⚖️ رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران
🔹 ۹. حریم خصوصی
🔒 اطلاعات کاربران کاملاً محرمانه است.
📁 دادههای شما فقط جهت پردازش سفارش، ارسال کالا و پشتیبانی استفاده میشود.
🚫 اطلاعات مشتریان به هیچ عنوان در اختیار شخص یا مجموعه دیگری قرار نمیگیرد.
🔹 ۱۰. تغییرات قوانین
این قوانین ممکن است بهروزرسانی شوند. نسخه جدید از زمان انتشار معتبر خواهد بود.
📞 اطلاعات تماس کالاخانه حیدری
🏪 آدرس فروشگاه: استان فارس
📱 شماره تماس: 09171113361
💬 پشتیبانی واتساپ: 09171113361
✉️ ایمیل پشتیبانی: info@heidarihometools.ir
🌐 وبسایت: heidarihometools.ir
📦 ارسال سریع به سراسر کشور
